Açores

Açorianos queixam-se mais dos CTT, MEO e NOS

CTT, MEO e Grupo NOS são as empresas nos Açores que mais reclamações merecem, no sector das comunicações, por parte dos açorianos, a julgar pelo número de queixas neste primeiro semestre que chegaram à ANACOM, autoridade nacional para as comunicações.

Segundo dados que solicitamos àquela autoridade, no primeiro semestre deste ano chegaram àquela entidade 222 reclamações, mas estes números não espelham a realidade total, uma vez que existem reclamações que não têm dados geográficos, podendo, portanto, este número ser muito maior.

Das 222 reclamações identificadas com origem nos Açores, 204 têm origem no Livro de Reclamações Físico, 13 por email e 5 por correio.

Os CTT são a empresa que mais reclamações colecciona, com 86, seguindo-se a MEO, com 82, o Grupo NOS, com 46, e as restantes empresas de comunicações com menos de uma dezena.

S. Miguel é a ilha onde surgem mais queixas (134), seguindo-se a Terceira (61) e o Faial (13), enquanto as outras apresentam menos de uma dezena.


Autor(a):
Fonte: Diário dos Açores

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