HANDOUT/Hydro One

Distribuidores de energia do Ontário não podem desligar serviço de clientes que não pagaram a fatura durante o inverno

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A partir de quarta-feira, os clientes das distribuidoras de energia não podem ver o serviço desligado em resultado de não pagamento da sua fatura de eletricidade.

O Conselho de Energia do Ontário (OEB, sigla em inglês) diz que as empresas públicas também são obrigadas a proceder à reativação do serviço, sem cobrança, em casas onde o serviço foi suspenso por falta de pagamento.

A proibição de desligar o serviço no inverno estende-se de 15 de novembro a 30 de abril.

O OEB também proibiu o uso de dispositivos de controle de carga em casas durante o mesmo período e exigiu que os distribuidores de eletricidade removessem dispositivos existentes em casas, novamente sem quaisquer custos.

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